Cramon Lahden vuokraamon yksikön päällikkö Markus Pälli (vas.) ja asiakasvastaava Ville Kaipainen ovat tyytyväisiä toimipisteen uusiin tiloihin.
Rakennuskonevuokraamo Cramo on muuttanut isompiin ja toimivampiin tiloihin osoitteeseen Kasaajankatu 6. Nyt Lotilan ja Saksalan alueelle on syntynyt merkittävä konevuokraamokeskittymä. Yksikön päällikkö Markus Pälli pitää kilpailutilannetta etuna niin vuokraamoille kuin asiakkaillekin. Cramon tavoitteena on saavuttaa markkinajohtajan asema Lahden alueella.
Cramo ehti toimia parikymmentä vuotta vanhassa paikassa Kyläkunnantiellä. Loppukesästä kalusto ja henkilöstö on siirtynyt vähitellen uuteen paikkaan, jonka hallitilat muokattiin vuokraamolle sopivaksi. Nyt varastotilaa on aiempaa enemmän ja tavaraa voi noutaa ja palauttaa isollakin kalustolla, koska tontin läpi voi ajaa. Lahden vuokraamon yksikön päällikkö Markus Pälli on erityisen innoissaan noin 80 neliön myymälätilasta, joka osaltaan kertoo asiakaspalvelun laadusta ja toimivuudesta. Tontilla on iso halli ja varastorakennus. Tuotantotilaa on noin 840 neliötä.
– Puitteet ovat nyt hyvät ja olemme voineet lisätä kalustotarjontaa. Ulkokuori ei kuitenkaan ole se tärkein asia, vaan henkilöstö ja sen osaaminen. Meillä on kolmen hengen tiimi, joka palvelee asiakkaita ammattitaidolla ja joustaen. Tavoitteemme on ratkaista asiakkaan ongelmat nopeasti, Pälli tiivistää.
Pälli kertoo, että tilanteen mukaan tehdään lisärekrytointeja. Tarkoituksena on vielä laajentaa kalusto- ja palveluvalikoimaa.
Täyden palvelun vuokraamo, laaja kalustovalikoima ja osaava henkilöstö ovat eväitä, joilla Cramo lähtee tavoittelemaan markkinajohtajan asemaa Lahden alueella.
– Täällä on kova kilpailuasetelma, koska alueella on valtakunnallisten toimijoiden lisäksi yksityisiä yrittäjiä. Asiakkaiden kannalta on hyvä, että vuokraamot ovat samalla alueella Lotilassa ja Saksalassa. Cramon ehdoton vahvuus on osata ajatella asioita asiakkaan näkökulmasta, Pälli toteaa.
Kilpailijalta Cramon vuokraamon päälliköksi
Pälli tuntee tarkoin Lahden alueen tilanteen, koska hän siirtyi Cramolle keväällä HRK:sta, jolla on nyt alueella merkittävä markkina-asema.
– Olin jo päättänyt siirtyä muun alan töihin, kun Cramolla aukesi kiinnostava uramahdollisuus. He vakuuttivat minut siitä, että koneiden vuokraaminen on edelleenkin kiinnostavaa. Nyt saatoin lähteä puhtaalta pöydältä ja tehdä asioita uudella tavalla.
Pälli toteaa, että häntä peloteltiin, että iso konserni on jäykkä.
– Cramolla työ on ollut yllättävän joustavaa ja yrittäjähenkistä. Konsernista saa hyvää taustatukea, mutta Lahdessa toimimme paikallisten asiakkaiden tarpeiden mukaan. Omalla tekemisellä voi vaikuttaa paljon, Pälli kuvailee.
Ensi vuodelta odotetaan rakentamisen elpymistä
Lahdessa rakentamisen tilanne on haastava, ja asuntorakentaminen on jäässä. Pälli odottaa, että ensi vuonna uudisrakentaminen lähtee nousuun. Korjausrakentamista on alueella paljon, koska asuntokanta on aika iäkästä.
– Toivomme edelleen, että Fazerin makeistehtaan rakentaminen alkaisi keskeytyspäätöksestä huolimatta. Mielenkiintoisista hankkeista voi mainita esimerkiksi Citymarketin rakennustyömaan ja muitakin teollisuus- ja toimistotilatyömaita on käynnissä, Pälli listaa.
Lisätietoja:
Satu Soitula
markkinointipäällikkö Cramo Finland Oy
040 708 1561, satu.soitula@cramo.com